V návaznosti na mimořádné opatření Ministerstva zdravotnictví upravuje Krajský úřad Olomouckého kraje od 1. září 2020 provozní dobu, a tím i úřední hodiny pro veřejnost. Vstup, pohyb a pobyt lidí v prostorách úřadu je umožněn pouze s ochrannými prostředky dýchacích cest (nos, ústa), jako jsou například respirátory, roušky nebo šátky. Opatřením chce hejtmanství chránit jak své pracovníky, tak klienty, kteří krajský úřad navštěvují.
Nová provozní doba je stanovena takto:
Pondělí 9:00 až 11:00 13:00 až 15:00
Středa 9:00 až 11:00 13:00 až 15:00
Mimo upravenou provozní dobu úřadu si může veřejnost sjednat (telefonicky, e-mailem či jinak) jiný termín jednání, a to v prostorách úřadu v místnostech určených pro kontakt s veřejností.
Krajský úřad doporučuje při kontaktu s úředníky využívat zejména dálkové formy komunikace.
Další opatření souvisí s provozem krajské kantýny, která je od 1. září 2020 do odvolání pro veřejnost uzavřena.
Telefonní kontakt na krajský úřad 585 508 111 stejně jako mailová adresa posta@olkraj.cz a web OLKRAJ.CZ zůstávají občanům nadále k dispozici.
